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platine hercule universal

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bonjour tout le monde 
pour mon anniv on m’a offert une  platine seulement une fois que je l’a connecte à l’ordi pas de son même encore essayant de le connecter à un caisson toujours pourriez vous me dire pourquoi svp logiciel installer niquel mais je ne comprend pas désoler je débute merci a ceux qui m’aideront 

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Bonjour Shanis,



Bienvenue sur le forum.

1) Avez-vous le manuel Universal DJ ? Ici se trouve la version en français.


2) a) Le logiciel à installer est Djuced 40, pour PC /Mac, à télécharger ici. On est actuellement à la version 3.6.10.
b) Je vous conseille aussi d'installer les pilotes de l'Universal DJ, sous Windows 10 on en est actuellement au pack de drivers 2018_HDJS_1.
c) Vous trouverez aussi diveres tutoriels vidéo sur https://support.hercules.com/fr/product/universaldj-fr/ .

3) Merci de préciser dans quelles conditions vous n'avez "pas de son":
a) sur quelle sortie audio n'avez vous pas de son ?
b) avez vous bien branché
- vos enceintes à la sortie Mix Out, sur la face arrière de l'Universal DJ
- votre casque à la sortie casque jack 6.35mm (gros jack) sur la face avant de l'Universal DJ ?
c) Voici les réglages audio dans Djuced 40
4) Quand vous rencontrez un problème technique, pensez à compléter votre profil (Mon Espace > Mon Profil)
https://www.herculesdjmixroom.com/fr/account/informations/
- Cochez dans la liste "Matériel Hercules Utilisé" le nom de votre contrôleur DJ,
- Cochez dans la liste "Logiciel Utilisé" le nom de votre logiciel DJ,
- Remplissez le champ "Décrivez votre matériel" avec les informations techniques sur votre ordinateur (marque, modèle, processeur, RAM), votre système d'exploitation (en le détaillant, par exemple Windows 10 Famille Version 1607 Système 64 bits ou Mac OS 10.13.3), votre package de driver DJConsole Series (par exemple 2018_HDJS_1), la version de votre logiciel de DJing (par exemple Djuced 40 3.6.10).

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